От задачи к решению
Разработка чат-ботов и автоматизация
Автоматизируем запись, обработку заявок и уведомления. Проектируем диалоги и подключаем мессенджеры к вашим рабочим системам.
Автоматизируем конкретный процесс.
Бот полезен там, где сценарий можно сделать коротким и понятным. Продумываем вопросы, кнопки, проверку данных и переход к человеку. Автоматизация должна помогать, а не заставлять клиента разбираться в её устройстве.
Соединяем мессенджер с нужными сервисами через согласованные интеграции. Проверяем повторные запросы, недоступность внешней системы и права доступа. Возможности конкретной платформы проверяем до оценки.
Решения под задачу
вашего бизнеса.
Клиентский сервис
Ответы на повторяющиеся вопросы, запись, статусы и сбор обращений.
Рабочие процессы
Уведомления, согласования и передача задач между участниками.
Связь с системами
Заявки и данные в CRM, учётных инструментах и внутренних сервисах.
От задачи
до готового продукта.
У каждого этапа есть понятный результат. Вы видите, что готово и куда движется проект.
Исследуем
Разбираемся в задаче, аудитории и процессах. Определяем сценарии, требования и ограничения.
Проектируем
Собираем структуру, прототип и дизайн. Проверяем логику до начала разработки.
Разрабатываем
Пишем код по этапам, демонстрируем рабочие версии и проверяем ключевые сценарии.
Развиваем
Наблюдаем за использованием, разбираем обращения и планируем следующие улучшения.
Другие возможности
для вашего проекта.
Разработка Telegram-ботов и Mini Apps
Боты для диалогов, заявок и статусов. Telegram Mini Apps — для каталогов и сценариев, которым нужен полноценный веб-интерфейс.
Разработка чат-ботов для MAX
Боты для обращений, записи и уведомлений в MAX. Состав функций определяем по актуальным возможностям платформы.
До начала
работы.
С чего начать, если пока есть только идея?
Расскажите, для кого создаёте продукт и какую задачу он должен решать. Определим основной сценарий, ограничения и следующий шаг. Готовое техническое задание для первого разговора не требуется.
Как формируется стоимость проекта?
Оценка зависит от функций, платформ, интеграций и объёма дизайна. После обсуждения задачи подготовим состав работ и стоимость этапов. Изменения согласуем отдельно, объяснив их влияние на бюджет и сроки.
Можно ли запускать проект по частям?
Да. Сначала создаём версию с завершённым основным сценарием. Остальные функции включаем в план развития и добавляем по приоритетам бизнеса и обратной связи пользователей.
Кому принадлежат исходники и дизайн?
Передачу исходного кода, макетов, доступов и прав на результат закрепляем в договоре. Обсуждаем состав материалов до начала работ.
Что происходит после запуска?
Проверяем работу продукта и согласуем дальнейшее сопровождение. Объём поддержки, сроки реакции и условия исправлений определяем для конкретного проекта.
Начнём с разговора.
Обсудим вашу задачу по телефону, в переписке или на встрече в офисе.
Свяжемся напрямую
Выберите удобный способ связи.
Расскажите об идее или пришлите техническое задание. Вместе определим следующий шаг.
Офис в Грозном
пр-кт А. А. Кадырова, д. 3/25
7 этаж · секция 2
Договоримся о времени встречи заранее.