ЕДИНСТВОDigital-агентство

От задачи к решению

Поддержка сайтов и развитие приложений

Техническое сопровождение и развитие существующих сайтов и приложений. Разбираем ошибки, согласуем приоритеты и выпускаем обновления.

Поддержка и последовательное развитие.

Сначала изучаем текущее состояние проекта: код, инфраструктуру, документацию и известные проблемы. Фиксируем зоны ответственности, состав поддержки и порядок обработки обращений.

Отделяем исправления от новых функций. Согласуем приоритеты, проверяем изменения перед выпуском и сохраняем историю решений. План развития связываем с обратной связью пользователей и задачами бизнеса.

АудитПоддержкаРазвитие
Возможности

Решения под задачу
вашего бизнеса.

Техническое сопровождение

Разбор ошибок и поддержка согласованных компонентов.

Улучшение опыта

Работа с неудобными сценариями и обратной связью.

Новые возможности

Планирование и выпуск функций по согласованным приоритетам.

Наш подход

От задачи
до готового продукта.

У каждого этапа есть понятный результат. Вы видите, что готово и куда движется проект.

Этап 01

Исследуем

Разбираемся в задаче, аудитории и процессах. Определяем сценарии, требования и ограничения.

Согласованный объём работ
Этап 02

Проектируем

Собираем структуру, прототип и дизайн. Проверяем логику до начала разработки.

Макеты и план реализации
Этап 03

Разрабатываем

Пишем код по этапам, демонстрируем рабочие версии и проверяем ключевые сценарии.

Продукт, готовый к запуску
Этап 04

Развиваем

Наблюдаем за использованием, разбираем обращения и планируем следующие улучшения.

Поддержка и новые возможности
Частые вопросы

До начала
работы.

С чего начать, если пока есть только идея?

Расскажите, для кого создаёте продукт и какую задачу он должен решать. Определим основной сценарий, ограничения и следующий шаг. Готовое техническое задание для первого разговора не требуется.

Как формируется стоимость проекта?

Оценка зависит от функций, платформ, интеграций и объёма дизайна. После обсуждения задачи подготовим состав работ и стоимость этапов. Изменения согласуем отдельно, объяснив их влияние на бюджет и сроки.

Можно ли запускать проект по частям?

Да. Сначала создаём версию с завершённым основным сценарием. Остальные функции включаем в план развития и добавляем по приоритетам бизнеса и обратной связи пользователей.

Кому принадлежат исходники и дизайн?

Передачу исходного кода, макетов, доступов и прав на результат закрепляем в договоре. Обсуждаем состав материалов до начала работ.

Что происходит после запуска?

Проверяем работу продукта и согласуем дальнейшее сопровождение. Объём поддержки, сроки реакции и условия исправлений определяем для конкретного проекта.

Контакты

Начнём с разговора.

Обсудим вашу задачу по телефону, в переписке или на встрече в офисе.

Онлайн

Свяжемся напрямую

Выберите удобный способ связи.

Расскажите об идее или пришлите техническое задание. Вместе определим следующий шаг.

Лично

Офис в Грозном

Чеченская Республика, г. Грозный,
пр-кт А. А. Кадырова, д. 3/25
7 этаж · секция 2

Договоримся о времени встречи заранее.

Открыть карту